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椰视频 | 楼上漏水楼下遭殃,万宁一居民家中结出“钟乳石”

南海网 http://www.hinews.cn 时间:2021-09-17 15:13 来源:南海网 作者:张野

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    新海南客户端、南海网、南国都市报9月17日消息(记者 张野)万宁市民王女士和母亲居住在万城镇仁里安置小区,从去年年底开始,就不断地有水滴从楼上向自家流,长此下来,不仅对家里的墙面和窗户造成破坏,甚至在窗口形成了一个个小的“钟乳石”。近段时间,漏水越发严重,开始向厨房和卧室扩散,虽然物业基本判定漏水点就在楼上,但是由于楼上业主不愿配合排查,问题迟迟无法解决。

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  王女士母亲家窗外栏杆挂的“钟乳石” 张野摄

  楼上滴水不止 楼下窗台结出“钟乳石”

  王女士介绍,母亲一直是自己一个人住在万宁万城镇仁里安置小区,去年母亲生了一场病后,她便搬过来一起去住,“我打扫房屋,发现玻璃怎么也擦不干净,还有水滴从窗上滴下来。”王女士这才明白,弄脏窗户的并不是灰尘,而是水渍。随后的一段时间,王女士观察发现,水滴的频率越来越高,对自家的影响也越来越大。

  15日上午,记者在王女士母亲家看到,四扇窗户几乎被水渍糊满,窗外还在滴水,在窗台上形成了一个个“钟乳石”状的沉积物,长期水滴的浸润让墙面“湿漉漉”的,在窗台上长出一片绿色的苔藓。

  “我之前找过物业,物业说怀疑是楼上漏水,但是楼上拒绝检查。”王女士说。直到今年的4月份,楼上厨房水管爆裂,物业上楼抢修,“我就上去问是不是漏水的地方找到了,物业说找到了,并且已经修好,以后就不会漏水了。”王女士告诉记者。

  但是过了一段时间王女士发现,自家窗外不仅还在漏水,而且越漏越多,此外,记者发现,王女士母亲家厨房和卧室也开始出现漏水情况,“厨房是从7月份开始漏水,卧室是上个月开始的,而且滴水面积还在逐渐扩大。”王女士说。

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  长期滴水,水渍几乎把四扇窗户“糊满” 张野摄

  物业:基本确定漏水点在楼上 但住户拒绝配合排查

  当天下午,记者陪同王女士来到小区的物业,物业经理吴女士告诉记者,漏水并非工程质量问题,而是楼上住户自家装修所致。从7月份以来,物业就开始帮助王女士解决问题,但是楼上的住户并不配合。

  7月4日,物业在征得楼上住户的同意后,开始对漏水点进行排查,撬开几块地砖后发现里面确实有积水,物业基本判定王女士母亲家的水确实来自楼上,但是在准备对具体漏水点排查时,却遭到了楼上住户的拒绝,“他们要求地板复原的地砖要和原来的地砖一样,但是市场上找不到同样的地砖,我们说给他找颜色相近的,他不同意。”吴经理说。

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  窗台长出苔藓 张野摄

  吴经理说,经过之前的勘测,施工人员基本判定漏水点就在楼上住户的厨房位置,但是因为地砖的问题,楼上住户不愿再让物业继续排查。

  “他们在家里挖的好几个洞,催了好几次也不上门补,后来还是我们自己花钱补的。”谈到此事,楼上住户施先生一家也是满腹怨气,施先生觉得,自己配合物业工作将装修好的地砖重新掀开,但是物业方面并没有给予妥善的善后处理。

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  窗台上长出苔藓 张野摄

  物业方面表示,楼上漏水影响楼下,这本是两户人家的矛盾,物业并无直接责任,而施先生一家也不愿意为了配合排查继续在家里“搞破坏”,更不愿意主动寻找和维修漏水点,王女士夹在两者中间,不知如何是好,“考虑到邻里关系,能够协调解决最好,如果是这样的话,那我们只能考虑通过法律途径解决了。”王女士说。

责任编辑:周玉敏
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